服務型機器人 - Ayuda
發表年月 2017-07 應用領域 AI 服務應用應用/研究單位 研發單位凌群電腦
聯和趨動股份有限公司所開發之「AI職能評鑑系統」可以解決中小企業在徵才、用人及留才上面的諸多痛點,系統依據個別公司產業類別、公司組織及員工人數,並結合勞動部勞動力發展署iCAP職能量表,將關鍵向量建模於Neo4j,透過職能知識圖譜的非監督式動態學習,快速建立個別企業的職能模型,企業內部的人力資源人員或外部的專業人資顧問,便可以依據所產生之職能模型,進行人才招募、職能盤點、績效考核及教育訓練等方面的評估跟應用,並且會依據公司現有職稱架構下,自動給予建議其尚需加強的職能,包括相關的知識、技能及態度等等。 透過持續性資料的導入跟訓練,系統會學習雇主對於該職業應有之模型的實際看法,並回饋雲端職能量表中,以transfer learning的方法完成知識圖譜的動態學習,未來其將可媲美專業人資顧問,藉此來快速幫助許多跨領域的企業,或是多元化技術的企業在職能上的訓練及培訓。
檢視內容利用智慧服務型機器人Ayuda人工智慧能力,進一步延伸至防疫需求,研發小型機器人及防疫機,降低成本及提供多方面功能,讓客戶有更多樣式選擇,此外也研發大小機器人協同運作模式,由小型機器人體温偵測及口罩偵測,由大小隻機器 人協同執勤,小隻機器人偵測異常由大型移動式機器人負責阻擋。
檢視內容U會議室一套專為跨國、跨據點公司及行動工作者設計的視訊會議服務。可讓您在Windows/Mac個人電腦及iOS/Android行動裝置上,進行高品質的視訊會議及畫面共享。U會議提供了簡易上手的介面及高品質的影音,相容於現行裝置,可免去傳統視訊會議設置複雜、需昂貴專用裝置之困擾。 U會議整了了訊連科技的PerfectCam,一套整合了AI及AR技術的虛擬攝影機插件軟體。您可在U會議或其他視訊會議中啟用PerfectCam,透過AI技術,精準偵測人物及背景,讓您與會議中可將雜亂或具隱私資料的背景虛化模糊、或替代成其他場景之圖片。此外,針對有跨時區工作的女性工作者,PerfectCam運用了臉部特徵點偵測,可以實時套用擬真的虛擬彩妝,讓您在會議中隨時保持專業妝容。
檢視內容iSeek—訂閱制AI視覺辨識平台擁有多款核心產品及解決方案,主打訂閱制取代鉅額購買一次性AI套裝軟體,以SaaS雲端服務隨取隨用的極致便利性,讓多元產業體驗革命性AI視覺辨識技術。 情境導向iSeek AI影像辨識平台,專注在提供通用性高的辨識服務(如:年齡、性別、安全帽、反光背心、火焰煙霧、車牌辨識…等),主打Low-code的形式,開發人員不需要任何AI背景,不需要佈建環境,只要把圖片上傳至雲端,立即依照影像提供辨識結果,方便系統業者開發創新產品。
檢視內容漆料產業所謂的電腦配色,僅為從現有色中挑選在進行配色,若遇到新色實則無法調,皆仰賴師傅的經驗進行調配,因此遇到新色時皆要重頭調配,耗費了許多的人力與時間,且每個師傅因調色習慣不同,所配出來的結果一樣但成本卻差異很大。因此欲透過 AI 的導入,透過 AI 模型的訓練,讓 AI 可直接找出最接近的配方與最省成本之配方。AI 智慧辨色系統,系統可達到色彩分析,自動調配並依據成本進行排列,協助企業追求最佳化成本與利潤。
檢視內容SelfieSign結合FaceOTP驗證模組,打造一款整合影像+聲+OTP的數位身份驗證與電子簽章解決方案。當使用者進行遠距簽署時,系統會同時啟用AI活體偵測分析與FaceOTP驗證流程,並全程錄影記錄簽署過程。透過這種三重驗證機制,系統能驗證確保簽署者即為本人、操作過程未被冒用,並可追蹤簽署全流程。該技術特別適用於金融交易授權、遠距醫療同意、保險投保、貸款核准等高安全需求場景。
檢視內容1. 彙整專案資料:收集訪談語音檔、會議語音檔以及相關的訪談文件,為後續的資料處理和分析提供基礎。 2. 語音檔轉成文字資料庫:利用先進的語音辨識技術,將收集到的語音檔轉換為文字形式,建立結構化的文字資料庫,為資料分析和處理提供基礎。 3. 建立向量資料庫:根據客戶資料和訪談資料,建立向量資料庫,實現資料的高效檢索和分類。 4. AI自動分類:運用人工智慧技術,對專案需求和訪談要點進行自動分類,幫助企業快速了解專案的重點和需求。 5. 會議記錄及需求文件生成:AI自動生成會議記錄、專案需求文件和專案提案文件,確保文件的準確性和一致性。
檢視內容民眾來到稅務局的時候,常常不清楚自己該繳多少稅額,或是需要哪些條件才可以申辦各項業務。透過本計畫,民眾即可透過Web、Line/FB、數位看版與語音機器人進行互動以尋求解答。SmartRobot 智能機器人運用自然語言分析技術在機器智慧問答的基礎上全面升級客服中心,使民眾能自助服務、降低人力成本、提升效率及顧客滿意度,系統支援優化與知識學習體系,提供民眾優質標準化回饋以及7/24零時差諮詢服務。碩網資訊開發的智能機器人 SmartRobot 作為系統導入之底層架構,運用 SmartRobot 之資料源整合工具、智慧型搜尋引擎,關聯相關性分析、語意分析、自然語言處理等 AI 人工智慧工具分析的核心技術,整合客戶服務、身份管理等關聯應用系統平台服務進行平台建置系統開發。
檢視內容鑑識人員在現場採集「可疑指紋」跡證後,必須進行「關係人」或「被害人」指紋排除,避免比中無辜關係人,造成鑑定資源浪費。 本團隊採用最新人工智慧AI 建模協助「關係人指紋」的現場指紋排除,從原本的人工作業變成自動化。
檢視內容A. 廠方面臨問題: 1.AOI 機台誤判率過高(Over Kill Rate:15%),人工覆判比例過高 2.品管流程需判定產品是否需覆修,因此品檢人員每日需判讀>100,000張的照片,人力負荷過重,成本過高,效率不佳。
檢視內容1. 客戶資料管理與互動紀錄: – 收集和管理客戶資料:開發客戶資料管理系統,支持多渠道數據收集,包括表單填寫、CRM導入等。設置數據清理和標準化流程,確保客戶資料的完整性和一致性。 – 客戶資料的匯入和匯出管理:開發資料匯入匯出模塊,支持多種文件格式(如CSV、Excel等)。設置自動化流程,簡化資料匯入匯出操作,減少手動工作量。 2. AI客戶分析功能: – 利用AI判定客戶購買意向:開發AI分析模型,根據客戶行為數據判斷其購買意向,集成機器學習算法,不斷優化分析模型。 – 利用AI判定客戶等級:設計客戶等級評估標準,根據客戶行為和歷史數據進行分級,開發AI算法,自動判定客戶等級,並動態調整。 3. 智能業務輔助追蹤系統: – 定期聯繫系統建置:提供AI定期聯繫提醒,根據客戶等級和聯繫頻率自動生成聯繫提醒,設置自動化通知,通過電子郵件、短信等渠道提醒業務人員進行聯繫。 – AI跟進輔助系統:利用AI推測潛在客戶,開發AI潛在客戶挖掘模型,根據現有客戶數據挖掘潛在客戶,並動態調整模型,設置潛在客戶管理界面。 4. 跨境線上交易與協議系統: – 設置跨境線上擬約/議約功能:開發支持跨境協議的線上擬約系統,涵蓋多國法規和法律要求,集成數字簽名功能,確保協議的法律效力。 – 開發跨境線上電子簽約功能:設計並開發安全可靠的電子簽約系統,支 持多種電子簽名方式,集成身份驗證和簽名驗證功能,確保簽約過程的安全性。
檢視內容眾至AI SPAM融合了先進的人工智慧技術,主要分為AI寄信行為分析和AI內文分析兩大核心,有效提升郵件篩選的準確性和防護力。在AI寄信行為分析方面,系統通過分析郵件的表頭,識別郵件是否來自正常的寄信行為,或是由大量發送的異常行為所觸發。正常寄信行為通常依賴SPF、DKIM、DMARC等郵件認證標準來進行身份驗證,而異常行為則多見於批量發送郵件,例如電子報、通知郵件、垃圾郵件或釣魚郵件,這些郵件的寄信行為異常將作為主要判斷依據。通過這一過濾方式,系統能夠準確識別出潛在的垃圾郵件和釣魚郵件。在AI內文分析方面,系統依據電子郵件的內容特徵進行分類,運用AI演算法對郵件內文進行深度解析,包括語句特徵、發送時間區間、附件內容、外部連結的數量和特徵等。這些內容特徵有助於識別正常郵件、電子報、通知郵件、垃圾郵件及釣魚郵件。系統通過綜合分析內文及寄信行為,達到高效分類和篩選的目的。
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