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為企業打造專屬的電話機器人體驗

發表年月 2021-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 竹間智能科技有限公司

透過不斷的改進與優化,智能電話機器人能夠應對實務上不同的情境,替各行業有效降低成本、提高效率。它可以運用在名單過篩上,當公司有活動時,交給機器人去大量撥打邀約電話,顧客真正有意願時才線上即時交給非忙線的專員,是一個更有效率的運用;隨著上線後有更多的數據庫,機器人也可以持續優化,例如精簡話術、增加語料。能夠用於電話行銷、帳務催收、滿意度調查、新客戶回訪、活動通知、續約通知、繳費提醒、語音導航、預約服務、訂位訂票等,深耕於多行業領域業務,更理解業務,更瞭解客戶,更具有智慧。

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【AI 圖像搜索解決方案】為電商與消費者建立一條更直覺的橋

發表年月 2019-03   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 Viscovery

以人工智慧、電腦視覺、深度學習為基礎,透過 Viscovery 自行研究開發的技術,為電商提供【AI 圖像搜索解決方案】,打破文字搜尋的限制,讓消費者透過拍照或上傳照片來搜尋難以形容,甚至無法使用文字來做搜尋的商品,例如:外來文商品、服飾、鞋子、包包、美妝商品等,讓搜尋變得更直觀、容易,藉以提升商品搜尋效率與消費體驗,並進而提升電商轉換率與銷售額。目前已與台灣 momo 合作導入。

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全球紡織業人人都能上手的數位紡織雲

發表年月 2020-04   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 臺灣通用紡織科技股份有限公司

數位樣布資料建立: Frontier的方式很簡單,紡織廠不用添購昂貴設備,只要用公司裡最常見的事務機掃描布片,三分鐘就能上傳完成。接著再透過雲端上多達12個AI引擎,自動辨識布種、克重範圍、紋路、規格、色號,省去手動建檔的功夫。 AI織布判別: 經由機器學習(Machine Learning)讓其進行圖片特徵資料之辨識及分析應用,AI自動辨識布種、顏色及花型 AI圖搜圖: 於樣品庫中,品牌設計師可以從生活中找尋靈感,依照手邊的現有布樣花色的圖片、照片,利用圖搜圖功能來找尋廠商樣布中相近的花色樣式,讓設計師可以更加直覺便利的從生活中找尋想要的布樣花色。

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焊接機器人的極致應用-手臂預兆診斷及焊接品質監測

發表年月 2020-05   應用領域 AI製造運用  

應用/研究單位 智炬科技股份有限公司

現今工廠自動化的趨勢,已開始由大量機器人取代人工作業,製造業對機器人的需求及依賴程度越高,企業如何確保機器人的高可靠性呢? 因此,能夠自主性判別設備狀態與減少非計畫性停機更成為企業所需要深入探究的課題。機器學習智能監控系統即是針對各式機械設備的動態監測,使用者透過簡單建立健康規範,系統學習動作依照所累積的數據統計進而做出分析判斷,產業進而可訂立預知保養計畫並有助於設計者優化產線設計流程。 藉由即時偵測動態機械之訊號,可預測判斷機械手臂的健康狀況,及焊接作業品質的線上即時監測,使企業有較餘裕的時間安排設備維護與產線,將導入機器人的初衷發揮到極致,『做得快且做得好』

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智慧藥櫃- AI影像辨識應用

發表年月 2019-09   應用領域 AI 醫療應用  

應用/研究單位 慧誠智醫股份有限公司

如何避免用藥疏失是值得探討的一個重要課題在一般的用藥疏失事件中,配藥錯誤主要的因素,而造成配藥錯誤的主要原因,是由於藥名或包裝類似造成。慧誠智醫透過“AI機器學習技術”利用智慧視覺的辨識技術,對放入與取出的藥劑及劑量與數量進行確認,智慧藥櫃可減少人為錯誤導致拿錯藥品及數量等問題,避免醫療糾紛,以達到安全用藥的目標。

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應用文字探勘技術和深度學習建立新聞推薦系統

發表年月 2021-01   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 美商安普樂發有限公司

我們採用了最新的深度學習技術和索引搜尋演算法建立一個新聞推薦系統,並且透過UI的設計,媒體可以很簡單的建立自己的profile,接著上傳自己最近的一篇新聞和目前所關注的關鍵字,之後平台會推薦出數十篇相關的國外新聞文章並包含摘要。媒體可以從這些資訊快速了解到國外的趨勢,寫出具廣度的專案報導。

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AI城市巡檢交通智慧導航

發表年月 2021-01   應用領域 AI 交通應用  

應用/研究單位 綠捷能智控股份有限公司

因應國内外人工智慧的發展熱潮,嘗試引進市政管理創新演進,藉由此計劃進行小規模場域,發展智慧化的交通解決方案。特此選定臺南市區最繁忙之路段,藉此分析該路段之車流、車種及車輛轉向率等資訊,以輔助市府號誌燈時制計畫優化。針對台南市東區東門路三段及自由路三段路口與南門路及府前路口為分析基礎,具備分析取得行經該路口車流、車種、轉向比率、人流 等資訊的能力,以每小時、每1分鐘及每5分鐘為單位做動態資訊呈現,並以檔案圖表(.csv)形式輸出。將所獲得之數據進一步分析,作爲路口之時制計劃中紅綠燈號誌調控的決策依據。

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新世代AI威脅情資智慧防禦與數位雙生攻擊軌跡預測平台

發表年月 2024-12   應用領域 AI 安控應用  

應用/研究單位 竣盟科技股份有限公司 / 國立成功大學 數位生活科技研發中心

1. AI威脅情資智慧防禦服務 : 將取得的威脅情資,透過「態勢感知情資生命週期管理功能」、基於AI演算後,輸出情資的生命週期、情資可信度、情資風險等級等加值數據進行情資資訊處理成符合STIX2.X資料格式後,提供客戶端高品質情資OPEN API。 2. 將取得的威脅情資,透過等AI演算,並根據網路收集之封包、log、告警等資訊,透過數位雙生戰情儀表板,於發生資安告警時,可預測駭客攻擊的潛勢路徑。

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108基隆首都生活圈觀光重點遊憩場域交通管理計畫

發表年月 2021-02   應用領域 AI 交通應用  

應用/研究單位 基隆市政府交通局/資拓宏宇國際股份有限公司

因應基隆東岸至正濱漁港、八斗子廊帶地區帶來觀光車潮所產生的交通問題,因中正路/祥豐街/北寧路鄰近海洋大學及和平島,受平日通勤、假日遊憩旅次影響,有各方向車流不穩定之特性,故挑選做為智慧影像AI車流分析路口。

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【農民的安心靠山】AI智慧預測,創造農業新價值

發表年月 2019-06   應用領域 AI 農業應用  

應用/研究單位 豐聯資訊股份有限公司

近年常因田間病害及氣候異常問題,面臨作物產量、品質無法控制的困境,而目前憑藉過往經驗制定的因應對策,除無法有效控制局面,更耗費人力、防治資材等成本,未來將造成產業停滯甚至被淘汰的局面。而本系統將協助解決以上問題,透過建立種植數據資料庫、結合種植流程資訊化管理系統,搭配專家、農民經驗及田間氣象數據,建構出種植數據雲,並產出即時生產進度預測生長障礙警示二項智慧預測模式,系統的種植排程管理功能更同時協助降低作物用藥、資材成本,提高人力效率。系統亦將持續針對各次的種植預測與實際資訊進行誤差分析,將經驗回饋加深系統自主學習,並朝向精準預測目標邁進。

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運用大數據建立消費者行為之智慧零售

發表年月 2021-01   應用領域 AI 大數據應用  

應用/研究單位 易利華科技有限公司

利用AI大數據分析幫助零售商從POS海量交易紀錄中,了解形形色色的「消費者購物籃」組合,以建立更好的消費者購物體驗,提升公司形象與業績,成為具備智慧零售元素的公司。達成以數據驅動(data driven)的新營運成長目標!

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智慧行銷:AI主動式產品推薦服務提升紡織業銷售效率及銷售額

發表年月 2021-03   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 漢門科技股份有限公司

紡織業面臨疫情衝擊,遇到生產端斷鏈及需求端緊縮的危機,終端銷售廠商為了降低庫存,除了加急訂單,亦增加微型訂單的數量,紡織業生產端廠商必須提升效能以應對衝擊,提高議價能力。利用AI主動式產品推薦服務,將客戶採購行為進行分析後,再整合歷史銷售資訊、產業趨勢、布種關聯與客群型態等,利用演算法找出最佳的銷售分群資訊,提供業務銷售前參考,以提升業務觸及。最終精準命中客戶需求,提高成交率,進一步提升公司的營業銷售額。

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AI 辨識食材成份與多媒體菜單整合

發表年月 2019-08   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 全域科技有限公司

每天都在煩惱今天晚上要吃甚麼嗎? 打開冰箱看著滿滿的食材,卻不知道該做甚麼菜,同樣的食材,千篇一律的烹調方式您是否已經吃膩了呢? 我們提供了跨平台的AI辨識食材的的服務,透過手機拍照上傳食材照片,AI將透過影像識別,分析您是哪一種食材,並且推薦您料理的影片,提供您料理食材的參考,讓您每天都家享受不同的異國料理。本系統可延伸用於病患醫療飲食控制,如家中有腎功能或是糖尿病患者,可透過本系統推薦適合病人的烹調料理,以提供家人在病患照顧上有更好的生活品質。

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AOI瑕疵分類

發表年月 2020-09   應用領域 AI製造運用  

應用/研究單位 新光網股份有限公司

光學膜製膜裁切時,需由人員針對AOI照片一張一張分類,避開不符規格的瑕疵進行裁切,人員進行瑕疵分類時耗費大量時間與人力。我們設計了一套含有標記、資料前處理、訓練以及模型佈署預測功能的系統平台,人員只需上傳瑕疵資料,並到平台上標記瑕疵類別,系統平台利用卷積神經網路(convolutional neural network, cnn)進行訓練與分類計算。並回饋訓練成果與準確度,提供一鍵式模型佈署,將模型佈署到平台中,人員就可以利用佈署的模型進行預測分析,根據分類結果繪製裁切瑕疵map,人員即可根據瑕疵map建立裁切規格,進行裁切分調,並且有效的將A級率從69%提升至90%。

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桃園機場人工智慧客服(Chatbot)-官網客服

發表年月 2023-04   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 桃園國際機場股份有限公司

於桃園國際機場官網導入ChatGPT模型的官網智慧客服「桃園國際機場官方智慧客服」,協助來到官網的旅客能夠快速找到資訊並掌握重點。

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