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AI 人才培育教學方案

發表年月 2020-11   應用領域 AI 教育應用  

應用/研究單位 全域科技有限公司

人才培育教學方案採客製化設計,可根據需求制訂培訓課程,從基礎到進階一步步了解及應用AI 技術,課程內容規畫理論、實作,亦可以搭配國際認證。

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QbiAI客服機器人 Qbibot Gpt -人力節省最強方案 24小時不間斷服務

發表年月 2025-06   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 人工智能股份有限公司

客服,作為企業與顧客之間重要的橋樑,其核心價值在於建立並維護良好的顧客關係,進而提升顧客滿意度與忠誠度。然而,傳統的人工客服在面對日益龐大的諮詢量、重複性的問題以及24小時無間斷的服務需求時,往往顯得力不從心。此時,AI客服機器人的出現,正為客服領域帶來嶄新的解決方案。

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智慧客服:解決員工的大小事

發表年月 2019-12   應用領域 AI 教育應用  

應用/研究單位 北祥科技服務股份有限公司

員工可以透過行政智慧客服得到所需的解答及服務,關於公司行政相關如人資、行政、財務、會計、法務、資訊、公關等問題,甚至在詢答後的下一步(如查詢或申請),都能透過智慧客服完成!像是請假時詢問假別資格、天數額度、影響的績效及獎金或相關規定後,可直接透過行政智慧客服幫員工請假。

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學員專注力分析應用

發表年月 2020-10   應用領域 AI 教育應用  

應用/研究單位 全域科技有限公司

教育訓練是目前各企業中,所不可或缺的一環,無論是要提升公司內部人員的素質及競爭力,或是大型建案、施工案中,每天必須開的工具箱會議,甚至是在極度危險的工作地點,必須完成的工業安全衛生課程,在在顯示這些課程的重要性,企業主無非是希望能提升企業的競爭力,降低公傷發生的機率,此系統可協助解目前在培訓課程中,學員或員工的專注力,透過報表的分析,可對課程品質及學員的專注力做評估及進行調整,也可對專注力較弱的學員做再次加強的輔導,有效提升學員的認知,並降低工安事故的發生。

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超懂你! 數位行銷新領航 Ret[AI]ling Data@SSP 智能辨識促銷系統

發表年月 2021-03   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 聚典資訊股份有限公司

AIoT的影像辨識促銷系統SSP主打造虛實數據整合的數位店員,硬體的SSP Edge運用邊緣運算與模型加速技術,讓AI辨識模型縮小體積並保持精準度,以達到輕、薄、短、小的硬體需求,體積不佔空間,適用於鑲嵌智廣告面板後側為數位推播加值。軟體部分,結合AI辨識、邊緣技術與推薦系統,提供實體場景消費者輪廓描繪,追蹤消費者點擊項目與時間,預測並推薦商品給使用者,隨使用次數增加與數據累積,提升推薦精準度,並優化品牌服務。 產品亮點為AI互動掌握年齡與性別辨識,協助品牌進行三階段的導購數位化。第一,招客,當偵測到消費者時,介面釋出對應的行銷語,以達到賓至如歸的吸睛感。第二,推薦,針對不同輪廓的消費者,給予差異化的商品推薦,增加目的性曝光與選擇新奇感。第三階段,數據策略化,經過一段時間的使用與數據累積,根據消費紀錄釋出指定的商品訊息、優惠,品牌行銷將更具風格。 目前顧客為數位化的連鎖、單店品牌、百貨零售、觀光工廠。運用SSP重新改造場域資訊的曝光流程,透過打招呼、資訊重新排版、數據商品推薦來延伸訪客的使用旅程。對於使用品牌而言,依據數據的資訊,能變換更多的行銷手法,快速更動曝光素材,創造零時差的行銷互動新體驗。

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AI 醫療影像辨識(AI in Medical Imaging)

發表年月 2019-10   應用領域 AI 醫療應用  

應用/研究單位 大同世界科技股份有限公司

1.建立以國人為樣本的AI醫療影像辨識系統:本計畫使用彰化基督教醫院的國人醫學影像為樣本訓練AI醫療影像辨識模型,並採用CNN提升模型正確性與穩定度,期望從原本之二分法(良惡性)轉變為機率表現之BIRADS分級。 2.提升乳房X光攝影判讀效率與正確性:透過AI輔助,可降低放射科醫師工作量與降低病患等待報告的時間,且可降低醫生主觀判斷的差異並避免人為疏失。 3.為AI醫療影像大數據奠基:與台大生醫電資所合作,提升乳房X光攝影的AI醫學影像診斷準確度,未來可類化至電腦斷層掃描、超音波攝影,奠定醫療大數據的基礎。

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成衣業訂單流程RPA

發表年月 2023-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 漢門科技股份有限公司

RPA 是企業流程自動化技術,使用稱為數位機器人或機器人的虛擬軟體機器人執行手動、耗時的工作或任務。運用 AI 技術增強 RPA,將業務流程自動化的可能性擴展到任何情境,例如讓認知機器人能夠思考並做出決策,同時在工作中學習,進而成為人類-數位勞動力的寶貴資源。RPA比起一般人力,可做到一週七天不休息的特性(7x24h)。企業可以在非上班時間,同步接收客戶訂單的信件,且將初版資料整理完成,並輸入到系統中。接著來到上班時間,員工可以直接進行檢查與微調,進一步提高訂單處理的效率。透過自動化的訂單處理流程不僅節省人力資源,還大大降低錯誤和遺漏的風險,從而提升客戶滿意度。

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小綠人升級專案

發表年月 2025-07   應用領域 AI 交通應用  

應用/研究單位 嘉義區監理所

採用 Hailo-8 AI 運算主機 搭配 MAXAIOT AI 智慧辨識攝影機,建置一套具備 AI 物件偵測與追蹤能力的智慧影像辨識系統。該系統可即時判斷行人在穿越斑馬線前是否有擺頭確認來車,並偵測是否違規起步穿越馬路,進一步輔助交通安全教育現場的實作與回饋。 透過影像辨識與即時告警機制,學員能在模擬實境中獲得具體行為反饋,有效加強正確交通行為的認知與養成。整套系統具備即時性、高辨識率及可攜性,不僅提升教學效率,也減少傳統人工作業的負擔,協助監理單位推動智慧交通教育。

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客戶資料平台 CDP(Customer Data Platforms)

發表年月 2020-09   應用領域 AI 大數據應用  

應用/研究單位 北祥科技服務股份有限公司

"結合業者 POS 銷售紀錄及會員資料,經處理及轉換後儲存至數據匯流平台,並利用資料探勘(Data Mining)或人工智慧(AI)、機器學習(Machine Learning)等技術,找出數據中潛藏之訊息,進行消費者輪廓分析模組,洞悉顧客真實需求,提供決策者及行銷人員進行決策分析或預測。 而可針對互動頻次最高的裝置與消費者溝通,如 Line@,進行高效互動,優化互動通路中的互動內容傳遞與準 確推播、提升轉換率,以完成「智慧化服務系統」分析層之建置, 以便利群聚業者可運用系統服務,並將消費數據共享予群聚成員。"

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穿越文字 即刻透事:AI文件探勘的最佳解方

發表年月 2017-10   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 藍星球資訊股份有限公司(https://thoughts.blueplanet.com.tw)

過往文件資料的彙整、分類、分析作業皆需仰賴大量人力的處理及判讀,除去高昂的人力與時間成本,透過人力進行這類型工作無可避免會出現人為誤判的情形,往往需要進一步的檢查、驗證,方能確保解析結果的正確率在可接受的範圍內。藍星球資訊將自主開發的自動化資料豐富程序(ADEPT),搭配改良後的長短期記憶網路(LSTM)、語意向量(word2vector)、深度學習(kNN)等機器學習模型整合為【透事THOUGHTS】系列技術,運用AI演算法自動剖析文本,將巨量文字資料進行智慧分類、自動摘要、詞彙萃取、情緒感測、精準推薦及觀點聚類等分析,協助使用者從中提取可供加值再利用的各式特徵資料。本技術常應用於典藏資料、知識文件、書籍文章、開放資料等各類型中文資料,亦可串接於各種規模資料庫的建置。

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及時偵測軸承不良品-產品品質指標預測是關鍵

發表年月 2018-07   應用領域 AI製造運用  

應用/研究單位 工業技術研究院 巨量資訊科技中心

工研院研發產品品質指標預測技術,與軸承製造大廠T公司合作進行軸承加工產線的線上測試,基於機台電力、加工應變力等大數據,透過智慧分析瞭解刀具狀態與工件品質關係,及時偵測NoGo工件,降低損失。並藉由及時調整抽檢頻率,動態配置檢測人力,使傳統離線且需成品完成後的抽檢改為線上即時的全面檢測。

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AI導入策略規劃顧問服務

發表年月 2024-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 解智能資料梳理股份有限公司

生成式 AI 技術(ChatGPT、Claude 等)、資料工程與特徵工程設計、Python/LLM API 串接、資料前處理自動化模組、AI 策略決策支援模型、知識庫檢索與 Prompt Engineering

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開心AI 開開心心用AI,輕輕鬆鬆做生意

發表年月 2017-07   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 迅行科技股份有限公司

開心AI 客服機器人,透過與客戶對話,引導顧客留下資料(需求),讓人工客服可快速接手,解決問題。 機器人可判斷說話者的意圖,取得對話中的重要訊息,執行對應動作。並根據訊息應對邏輯、語意資料庫,自動學習應答。 開心AI已串接facebook、LINE,將訊息整合到統一窗口管理,可多人同時線上客服, 整合AI與真人,既有效率又有溫度。

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AI 銷售員:一句話得到解方

發表年月 2018-08   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 北祥科技服務股份有限公司

透過AI 銷售員,讓使用者能以說話或打字的方式諮詢,詢答關於售前商品、售後使用、服務及相關權益等內容,只要講一句話,透過即時語音轉文字的功能,幫客戶找到答案並回覆;更能舉辦線上活動,推廣新商品及服務內容,促進客戶、用戶與品牌的互動率及黏著度;最後能將用戶的發話、互動內容轉化為可分析與應用的數據,提供更即時、精準而優質的客戶服務體驗及速度。

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高雄市政府AI智能客服

發表年月 2025-03   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 中冠資訊股份有限公司

為提升市民查詢市政資訊的便利性與智能化程度,建置一套智能客服系統,透過語意理解技術與自動化知識庫管理,讓市民可自然語言查詢市政資訊,系統可即時回應並持續優化服務品質。

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