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AI Search for EC新一代智能貼標與搜尋推薦系統

發表年月 2023-07
  
應用領域 AI 大數據應用


AI應用技術
商品智能貼標、AI搜尋推薦  

技術應用領域
商業智慧與決策輔助、產品服務智慧推薦/搜索  

應用名稱
Site Search & Tag System 電商商品貼標及搜尋服務  

應用描述
隨著電商的蓬勃發展,平台上的商品數量日益增加,消費者對於搜尋商品的效率及瀏覽體驗要求越來越高。然而傳統電商平台在商品搜尋上常面臨搜尋範圍有限、標籤不精確、個人化推薦不足等問題,導致消費者難以快速找到所需商品,進而影響購物體驗及轉換率。 為了解決上述痛點,意藍使用先進的人工智慧(AI)技術,並結合語意分析與個人化推薦系統,全面提升商品搜尋和標籤管理效率,賦予商品具有使用者搜尋意圖的標籤,從而優化用戶體驗。首先我們提供關鍵字與標籤搜尋服務,並搭配商家客製的搜尋排序,以提高資料搜尋查找效率與商品曝光率;同時,針對使用者行為和興趣,提供精準的個人化商品推薦,提升用戶的購物轉換率。另也提供商家自定義排序功能,根據商家的優先級和策略進行商品排序,增加商家商品的曝光和銷售。  

運用技術
AI Search for EC結合意藍資訊三大核心技術:搜尋、NLP、資料處理,透過高效而精準的搜尋引擎,結合AI語意分析及意藍輿情資料庫的社群數據等多數據綜合評分,從多角度衡量電商平台商品資訊重要性,提供電商平台人員內容優化參考。  

效益
AI Search for EC服務大型通路與保健食品電商平台客戶,實測平台於搜尋引擎收錄數提升56%以上,站內搜尋轉換率提升19.22%,消費者工作階段時間長度增加4.2倍,並且推薦之商品轉換率高達8.6倍,有效提升服務精準度、促進消費者體驗。  

應用/研究單位
意藍資訊股份有限公司  

連繫窗口
意藍資訊 先生 02-2755-1533 sales@eland.com.tw