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10萬人同上,不崩潰!AI網紅帶貨聊天室 會有AI幫你炒氣氛!

發表年月 2020-12   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 智慧價值股份有限公司

手機一邊直播、一邊享受購物,一邊與直播網紅互動聊天。聊天室中還有AI機器人,一起跟所有網友聊天,幫你炒High氣氛不冷場,以及聊天室內資料將同步進行資料收集與後續應用AI進行商情分析。

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電商巨量資料分析 抓住顧客的心

發表年月 2015-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 工業技術研究院 巨量資訊科技中心

在電子商務面進全球化競爭壓力下,富邦媒體科技 (momo) 導入工研院發展之「電子商城融合多元方法之混合式推薦技術」,提昇消費者線上購物體驗。工研院的技術融合了多元演算方法與線上、線下兩階段之使用情境偵測,這項混合式推薦技術能分析使用者的瀏覽習慣、購物行為、消費需求與偏好,在短短 2 秒內,從近百萬商品中,精確演算出適合推薦之商品,優先列入推薦,打造快速便利的多種個人化推薦應用,包括首頁主題購物樓層及商品頁、分類頁的推薦應用等。工研院更運用與 Amazon, Netflix 等國際大廠類似之A/B Testing機制,不斷優化推薦成效。富邦媒體科技總經理林啟峰表示,工研院的混合式推薦技術,大幅提升 momo 消費者點擊率達 1 倍,藉由個人化推薦帶動的營收佔比亦達 10%。

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A.I Retail Focus Solution(Sky REC全方位營運管理平台)

發表年月 2019-06   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 SkyREC 思凱睿克有限公司

SkyREC 與零售品牌交流的經驗中,發現普遍有三大管理問題: 第一,巡店時間長,效率不彰。 第二,會員制比例不高,無法有效掌握線下顧客資訊。 第三,缺乏數據分析團隊,幫助品牌檢視數據、優化決策。 藉由 SkyREC 全方位管理平台,幫助品牌同步掌握質化及量化數據。首先,運用影像辨識,洞察購物旅程 3 大環節,掌握顧客從店外、店內互動至結帳前的行為表現。接著,結合「雲端分析報表」及「Video Focus」挖掘實際影響交易表現的原因,藉以對症下藥。 某知名連鎖電器品牌,推出全新電棒捲並設立門市髮捲體驗區。透過制定員工服務 SOP ,藉此提升顧客體驗度及購買意願。 活動開始後,品牌區主管首先檢視「髮捲區顧客停留率」(停留人次及停留時間),找出停留時間普遍低於 3 分鐘的店舖(因為品牌規定的髮捲體驗 SOP 至少需超過 3 分鐘。)數據發現 A 門市雖位於一級商圈,但停留率不到一分鐘。接著,運用 Video focus 快速查看門市人員服務品質後,發現當顧客接近時,店員卻沒有上前幫助體驗,導致顧客可能不清楚使用方式。以往這些資訊需透過巡店、店舖訪問、銷售資料,才能掌握店舖營運狀態。 而藉由 SkyREC 全方位管理平台,區主管即可輕鬆獲得數據及店舖互動短片,快速了解門市營運並直接對症下藥,節省超過 900% 管理時間。

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行銷科技新應用- 用知識圖譜呈現品牌與消費者間最短路徑

發表年月 2021-01   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 麟數據科技股份有限公司

現今品牌往往需要花大量時間了解社群上的熱門議題與追蹤時事來製作行銷文案、廣告企劃等行銷策略。本服務使用進階社群爬蟲,從社群廣大的資料中透過人工智慧技術抽取知識點,並運用知識圖譜技術視覺化關聯度,能協助客戶迅速的了解議題的擴散軌跡、熱門話題間的關聯、話題與帳號間的討論關聯等資訊。

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MAIA滿足免程式語言、自動生成專屬預測分析模型的需求

發表年月 2020-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 沐恩生醫光電股份有限公司

AI醫療已蔚為趨勢,但醫療研究者常因資料蒐集、標註資料、撰寫程式語言和反覆調校訓練模型花費許多的時間與精力。沐恩生醫憑藉與許多不同醫師合作解決AI問題累積的經驗,特別研發出讓醫學研究者不用寫程式即能一鍵自動建模,直接自動處理AI機器學習所需要之特徵工程、模型選擇、調整參數、模型評估等冗長的處理流程,成功打造MAIA人工智慧自動化完整解決方案平台,協助研究者高效生成專屬的分析及預測模型、加速AI臨床應用 ,不但能建立混合數字、文字、圖形、波形複合資料的模型,同時以遷移學習的方法,讓產出之模型可以共享、疊加,進而衍生模型市集,讓研究模型變成分散式合作和分潤的新商業模式,對加速AI智慧醫療進化提供了整體的解決方案。 除醫療影像外,沐恩生醫亦積極發展人工智慧應用於醫療數據之判讀與預測, 以及利用自然語言處理技術,協助生醫資訊學之研究發展,運用此技術除已擴增MAIA平台功能可以透過問句方法大量閱讀與摘要醫學期刊,更可將文字、數字變成向量,運用AUTO DL+GCNN模型加速創新開發,如蛋白質與疾病的關係、蛋白質與藥物的關係,希望能對台灣生技醫療產業的創新及發展做出更大的貢獻。

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圖章辨識72變!從地球到公司Logo,你想得到的都能讀取!

發表年月 2020-01   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 愛酷智能科技股份有限公司

AI圖像辨識功能融入資訊月的LINE CHATBOT中,省去以往實體集點活動,大排長龍現場蓋章的不便,好不容易集完點後,集點卡卻又消失的無影無蹤。透過拍攝現場攤位照片,便可以在LINE中累積點數,還可以透過LINE輕鬆了解展場資訊。

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析數智匯公開教育訓練課程

發表年月 2022-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 析數智匯股份有限公司

「Python語言深度學習應用」課程從類神經網路理論發展沿革開始介紹,涵蓋非監督式與監督式深度學習模型,透過案例介紹常用工具框架OpenCV、Keras、TensorFlow與PyTorch,輔以整合式開發環境Jupyter Notebook或Spyder進行實機操作,逐步達成深度學習精準建模的目標。

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智慧行銷:AI主動式產品推薦服務提升紡織業銷售效率及銷售額

發表年月 2021-03   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 漢門科技股份有限公司

紡織業面臨疫情衝擊,遇到生產端斷鏈及需求端緊縮的危機,終端銷售廠商為了降低庫存,除了加急訂單,亦增加微型訂單的數量,紡織業生產端廠商必須提升效能以應對衝擊,提高議價能力。利用AI主動式產品推薦服務,將客戶採購行為進行分析後,再整合歷史銷售資訊、產業趨勢、布種關聯與客群型態等,利用演算法找出最佳的銷售分群資訊,提供業務銷售前參考,以提升業務觸及。最終精準命中客戶需求,提高成交率,進一步提升公司的營業銷售額。

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字元辨識X語意分析,企業憑兩大技術成功數位轉型

發表年月 2020-01   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 愛酷智能科技股份有限公司

新安東京海上產險會選擇與愛酷智能合作在E保網上提供「保單辨識」與「e寶客服」服務,提供24小時線上保險諮詢服務。團隊成員採用OCR文字萃取光學字元辨識技術自動判讀車主拍攝並上傳的汽車險保單資訊,然後將資料自動帶入欄位。客服方面,透過語意分析技術,修正並優化e寶客服的回覆效率。

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Chatbot客服機器人導入

發表年月 2020-10   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 宏康智慧股份有限公司

BOTEE 是宏康智慧公司設計開發的人工智慧線上聊天機器人(Chatbot), 商家可以使用它來幫助提供線上客服、行銷推廣,甚至販售商品的服務, 它能幫商家解決客戶問題、導入客流量以及提高客戶滿意度,是服務客戶與行銷自動化的線上工具。 使用BOTEE不僅能夠節省人力資源,並能依照客戶的需要提供客製化服務,增加觸及率,是商家在線上競爭必備的利器。 1. 7 x 24隨時與客戶在線上互動 2. 互動式引導找出客戶想要知道的資訊 3. 回答與解決客戶提出的問題,自動帶出客戶詢問的或判斷可能有興趣的公司產品或服務 4. 即時提供公司產品或服務資訊 5. 連結客戶至公司產品網站下單 6. 接受售後服務需求,啟動後續真人服務作業 7. 可以主動或應客戶要求連結至真人客服,真人客服可即時或待上班時接續之前的對話與客戶互動 8. 保存每一次與客戶互動紀錄,作為後續大數據統計分析與改進後台語料庫

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AI教育訓練課程

發表年月 2021-07   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 國眾電腦

透過AI資料思考工作坊之教育訓練,實施方法為理解資料科學與人工智慧專案規劃流程,進行問題定義、資料盤點、預期效益以及後續行動規劃的完整演練,提供改善營運成效及服務創新。

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MAIA滿足免程式語言、自動生成專屬預測分析模型的需求

發表年月 2020-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 沐恩生醫光電股份有限公司

AI醫療已蔚為趨勢,但醫療研究者常因資料蒐集、標註資料、撰寫程式語言和反覆調校訓練模型花費許多的時間與精力。沐恩生醫憑藉與許多不同醫師合作解決AI問題累積的經驗,特別研發出讓醫學研究者不用寫程式即能一鍵自動建模,直接自動處理AI機器學習所需要之特徵工程、模型選擇、調整參數、模型評估等冗長的處理流程,成功打造MAIA人工智慧自動化完整解決方案平台,協助研究者高效生成專屬的分析及預測模型、加速AI臨床應用 ,不但能建立混合數字、文字、圖形、波形複合資料的模型,同時以遷移學習的方法,讓產出之模型可以共享、疊加,進而衍生模型市集,讓研究模型變成分散式合作和分潤的新商業模式,對加速AI智慧醫療進化提供了整體的解決方案。 除醫療影像外,沐恩生醫亦積極發展人工智慧應用於醫療數據之判讀與預測, 以及利用自然語言處理技術,協助生醫資訊學之研究發展,運用此技術除已擴增MAIA平台功能可以透過問句方法大量閱讀與摘要醫學期刊,更可將文字、數字變成向量,運用AUTO DL+GCNN模型加速創新開發,如蛋白質與疾病的關係、蛋白質與藥物的關係,希望能對台灣生技醫療產業的創新及發展做出更大的貢獻。

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AI 辨識食材成份與多媒體菜單整合

發表年月 2019-08   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 全域科技有限公司

每天都在煩惱今天晚上要吃甚麼嗎? 打開冰箱看著滿滿的食材,卻不知道該做甚麼菜,同樣的食材,千篇一律的烹調方式您是否已經吃膩了呢? 我們提供了跨平台的AI辨識食材的的服務,透過手機拍照上傳食材照片,AI將透過影像識別,分析您是哪一種食材,並且推薦您料理的影片,提供您料理食材的參考,讓您每天都家享受不同的異國料理。本系統可延伸用於病患醫療飲食控制,如家中有腎功能或是糖尿病患者,可透過本系統推薦適合病人的烹調料理,以提供家人在病患照顧上有更好的生活品質。

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【AI 影像辨識結帳系統】加速結帳流程,提升消費體驗

發表年月 2019-03   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 Viscovery

Viscovery「AI 影像辨識結帳系統」可於一秒內快速辨識多款多件商品,進而結帳,大幅縮短結帳處理時間,取代一個個掃描商品條碼的傳統結帳方式,或協助店員辨識無包裝且外觀具有變異性的商品,例如:麵包、蛋糕、餐點,不僅縮短肉眼辨識時間,亦能有效提高辨識精準度,提供予所有零售業一個更好的結帳選擇。以電腦視覺、人工智慧、深度學習技術為基礎,Viscovery「AI 影像辨識結帳系統」讓電腦具備人的思維,學習辨識各類商品,使之不受商品外觀上自然差異性的影響,以無包裝類商品「麵包」為例,麵包上的糖粉或配料多寡均不影響辨識。 Viscovery「AI 影像辨識結帳系統」可沿用店家現行使用的 POS 結帳軟硬體,無縫整合,並提供商品上下架管理系統,方便業主自行快速上架新品,只需 2~5 張商品圖資,即可快速訓練電腦認識新商品。 目前已導入【一之軒】、【RT Bakery House 雅特烘焙】、【日本 THE BAKE STORE 蛋糕店】...等等烘焙店,運用 AI,輔助結帳員辨識麵包及糕餅類商品、縮短 80% 的結帳時間、有效紓緩尖峰時刻的結帳人潮、提升消費者購物體驗。除了獲得台灣、日本烘焙業正面迴響,亦導入日本無人商店、新加坡食堂...等等。

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AI智慧商務分析系統

發表年月 2018-07   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 魔方數位股份有限公司

智慧商務IVS可以提供實體零售商店/遊樂觀光場域打造的商情及人流分析系統,透過影像辨識的AI技術,結合數據視覺化(Data visualization)的設計,協助場域/零售業者掌握顧客的購物動線與習慣,再利用大數據分析,準確預測顧客未來的購物行為。巨鷗科技「智慧商務IVS」採用最新人工智慧深度學習(Deep Learning),設計的AI智慧商務分析系統,整合影像、空間資訊、動線行為辨識,這些數據不只讓商家業者可以優化場域動線的設計,還能有效降低經營成本,不只是客流量的分析,還可以以此決定場域/店內人員的調度計畫,都可以透過大數據做出較為準確的預估。

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