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異常偵測模型與預算預測應用於雲資源管理

發表年月 2025-05   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 卡洛地股份有限公司

在企業雲端治理與數據分析需求持續增加的趨勢下,卡洛地股份有限公司為知名建設集團導入CRP(Cloud Resource Planning)雲管平台,整合AI異常偵測與預算預測模型,實現跨雲資源的自動化監控與預測分析。平台具備AI驅動的費用監控、異常警示與自動化報告功能,協助企業精準掌握用量與支出,並藉由Transformer與Graph Attention Network等模型提升預測準確度與決策效率。

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避免企業機密外洩新利器-非文字識別

發表年月 2019-04   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 網擎資訊軟體股份有限公司

Openfind 致力於企業溝通及安全領域二十餘年,避免敏感信息的外洩,內容稽核已是企業資安不可缺的一環。有鑑於企業導入稽核流程後,因現有技術大多只針對檔案文字內容處理,但訊息溝通並非僅限於文字而已,圖片、音檔、影片中其實也蘊藏著許多重要的資訊,以往在實務上只能將特定格式的檔案攔截留置,後續再採用人工查核的方式逐一審查,因此耗費大量人力且造成訊息遞送的延遲。Openfind 採用 AI 深度學習(Deep Learning)來處理非傳統文字的信息內容,輔以自然語言理解技術 (NLU) 來識別溝通內容意圖,可以有效的做第一線的判讀,可節省大量審核之人力,提升審核精確度,並加速信息的遞送速度,解決了現今企業的一大難題。

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睿思AI小幫手,隨問隨答神隊友

發表年月 2025-07   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 睿思創新股份有限公司/睿思智慧股份有限公司

【睿思CROSSBOT AI客服與推薦助理】透過整合大型語言模型(LLM)與自然語言處理(NLP)技術, CROSSBOT能即時回應用戶提問、引導操作流程、提供客製化資訊,並支援多語言及跨平台應用。 【適用場景】 ■ 1.官網即時客服、 ■ 3. LINE與Messenger社群對話、 ■ 3.企業內部知識查詢與客服流程自動化等。   

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智慧城鄉生活應用: SmartRobot 智能機器人

發表年月 2020-09   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 碩網資訊股份有限公司

民眾來到稅務局的時候,常常不清楚自己該繳多少稅額,或是需要哪些條件才可以申辦各項業務。透過本計畫,民眾即可透過Web、Line/FB、數位看版與語音機器人進行互動以尋求解答。SmartRobot 智能機器人運用自然語言分析技術在機器智慧問答的基礎上全面升級客服中心,使民眾能自助服務、降低人力成本、提升效率及顧客滿意度,系統支援優化與知識學習體系,提供民眾優質標準化回饋以及7/24零時差諮詢服務。 碩網資訊開發的智能機器人 SmartRobot 作為系統導入之底層架構,運用 SmartRobot 之資料源整合工具、智慧型搜尋引擎,關聯相關性分析、語意分析、自然語言處理等 AI 人工智慧工具分析的核心技術,整合客戶服務、身份管理等關聯應用系統平台服務進行平台建置系統開發。

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有效解決記憶、辨識、計算成本 : 智能化麵包辨識系統

發表年月 2020-01   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 雲逵科技有限公司

智能化麵包辨識系統有效解決結帳人員記憶、辨識、計算成本且提高結帳的正確率,讓結帳人員和消費者之間有更良好的互動。 雲逵科技的智能化麵包辨識系統是建構於iPad AI POS上,設計上讓使用者輕鬆達成-智能、敏捷、輕巧、快速、準確、穩定、決策的目標。 在使用上-使用者可利用iPad AI POS 的功能將麵包裸裝及包裝的圖像拍攝後上傳於AI雲,在AI雲收到麵包圖檔後即進行標註->建模->訓練的動 作->產生模型。使用者只需下載模型後即可進行辨識,在進行辨識的同時若有產生無法辨識或辨識錯誤的物件時,可即時在iPad上進行標註, 每次的辨識及標註都會即時上傳至AI雲,在AI雲端會利用這些已辨識的圖檔定時做優化的動作,讓AI辨識變的愈來愈聰明,有效提高結帳人員 的效率及結帳的效益。

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新北市政府青年局-官網智慧客服

發表年月 2023-12   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 康和資訊系統股份有限公司

於新北市青年局官網導入ChatGPT模型的官網智慧客服「青年小幫手」,協助來到官網的使用者能夠快速找到資訊並掌握重點。

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AI驅動的社群電商:提升團媽銷售成長的智能解決方案

發表年月 2024-09   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 沃司科技股份有限公司

1.社群電商爆品預測AI:這項技術專注於分析歷史銷售數據,以預測未來熱銷商品,幫助團媽調整行銷策略。2. 跟團輪廓AI產生器:此工具能夠分析消費者在社交平台上的互動行為,生成跟團者的行為輪廓,協助團媽針對性地推出團購活動。3.社群電商開團輪廓服務:透過這項服務,團媽可以根據地區、興趣等因素設定精準的開團目標人群,制定相應的銷售策略。4.人工智慧創新文案內容生成服務 (AIGC):這項技術幫助團媽自動生成吸引人的行銷文案,提高產品描述的吸引力。5.基於自然語言處理 (NLP) 的數據開放:此技術用於提取消費者洞察,進行市場分析,提升決策品質。

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企業最有力的智能夥伴-客服助手

發表年月 2018-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 竹間智能科技有限公司

智能助手平台可以分析客服與客戶對話內容,匹配出推薦答案,加速客服回答處理;還可以提醒客服適當的話術,增加客戶滿意度,並能提供客戶畫像,幫助客服聚焦識別,挖掘出新機會點。可以應用於客戶服務、業務查詢、業務線上申辦、預約服務等,幫助企業提高服務效率、降低人力成本及新人業務知識學習成本。

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無人機工程環境3D即時巡檢

發表年月 2021-11   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 建築工程、環境保護、災害監測

以無人機搭載空氣品質監測設備及相機進行工程環境即時監測,於施工階段中即時監測三維空間中空污數據及空拍影像,藉由無人機AI即時環境監測來找出空氣危害對建築立面的影響,並透過AI數據分析將空氣汙染的嚴重程度用顏色渲染至建築物立面模型上,提供可視化之評估成果供建築設計及智慧建築管理應用,此外並透過無人機即時影像AI識別基地附近之工程車輛進出情形,以掌握潛在之空氣汙染源。同時亦透過無人機拍攝之空拍影像紀錄工程各階段之施工成果,以3D圖台雲端展示以快速掌握工程進度及環境狀況。

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【AI 圖像搜索解決方案】為電商與消費者建立一條更直覺的橋

發表年月 2019-03   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 Viscovery

以人工智慧、電腦視覺、深度學習為基礎,透過 Viscovery 自行研究開發的技術,為電商提供【AI 圖像搜索解決方案】,打破文字搜尋的限制,讓消費者透過拍照或上傳照片來搜尋難以形容,甚至無法使用文字來做搜尋的商品,例如:外來文商品、服飾、鞋子、包包、美妝商品等,讓搜尋變得更直觀、容易,藉以提升商品搜尋效率與消費體驗,並進而提升電商轉換率與銷售額。目前已與台灣 momo 合作導入。

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智能虛擬助理:簡化操作,深化體驗

發表年月 2018-12   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 鼎新電腦股份有限公司

智能虛擬助理應用於現有企業系統時,可擺脫面對各種不同系統的複雜和困擾,隨時隨地以語音互動從龐大的企業資料庫快速獲取所需資訊,並實現工作協作,搭配智慧工廠提供即時監控與警示,以及即時追蹤生產進度,讓使用者隨時掌握各種突發狀況。而應用在智慧化展覽館或博物館時,可取代傳統的導覽手法,結合人工智慧及互動設計化身為參觀者的專屬導覽,並可搭配智慧化環境設備裝置,透過語音直接操控周遭的智慧裝置,如:環境燈光、影音設備、或現場實景攝影機。鼎新電腦的「大人物」部門具備研發整合「大數據、人工智慧、物聯網」各式應用的能力,能夠為企業分析需求並量身打造適合的人工智慧應用。智能虛擬助理的核心是基於自然語意處理(NLP)技術的聊天機器人,以深度學習與機器學習分析互動語料後建立對話模型,並整合文字及語音的識別及應答,可以跟使用者進行自然語言的互動。

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AI導入策略規劃顧問服務

發表年月 2024-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 解智能資料梳理股份有限公司

生成式 AI 技術(ChatGPT、Claude 等)、資料工程與特徵工程設計、Python/LLM API 串接、資料前處理自動化模組、AI 策略決策支援模型、知識庫檢索與 Prompt Engineering

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高雄市政府AI智能客服

發表年月 2025-03   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 中冠資訊股份有限公司

為提升市民查詢市政資訊的便利性與智能化程度,建置一套智能客服系統,透過語意理解技術與自動化知識庫管理,讓市民可自然語言查詢市政資訊,系統可即時回應並持續優化服務品質。

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輔助生產:人工智慧學習字型設計師調整字型風格

發表年月 2019-10   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 文鼎科技開發股份有限公司

日星鑄字行要進行『日星鉛字銅模復刻』計畫,要將持有的鉛字銅模中之文字轉化為數位電腦字型,再復刻成新的鉛字銅模。字型設計是屬於美的範疇,AI在這個領域雖還不算很成熟,不易直接完成全部設計工作,但在輔助大量生產上,卻能有很大的助益。開發一套中文字型需要設計一萬多個漢字,開發工時需要高達20-30個人月的大工程。本系統採用 AI 與人協作的模式,學習設計師已開發的少量新風格字型,自動產生剩下未開發的字型,再輔以設計師的品質確認與調修,完成整套字的開發工作,這樣可以節省大量的開發工時。文鼎擁有全球領先的漢字技術和造字系統,以及累積了開發三十年的字型資料庫,在現行的造字流程中加入本案的AI輔助造字機器人,可以讓文鼎用更少的時間開發更多種類的新字型,上架到iFontCloud雲字庫來滿客戶多樣的需求。現在重視形象的國際化公司除了有企業識別之外,也開始訂製企業字型,文鼎導入AI輔助造字機器人之後,將可和廣告公司或獨立設計師合作,讓客戶用較少的代價擁有能代表該企業精神的企業字型。

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Qbot 智能交談機器人

發表年月 2015-01   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 大同世界科技

1. QBot 是一個智能交談機器人,可在企業的官網、APP、社群帳號裡回應客戶問題,扮演企業對外或內部溝通的窗口 2.可應用於線上客服系統,透過資料庫數據分析、AI 智能化辨識,協助回應之文字的互動機器人 ChatBot 3. 透過 AI 智能化 ChatBot 應用提供使用者進行即時互動,談話服務、資料查詢、網路搜尋、商業資訊等服務

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