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電商巨量資料分析 抓住顧客的心

發表年月 2015-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 工業技術研究院 巨量資訊科技中心

在電子商務面進全球化競爭壓力下,富邦媒體科技 (momo) 導入工研院發展之「電子商城融合多元方法之混合式推薦技術」,提昇消費者線上購物體驗。工研院的技術融合了多元演算方法與線上、線下兩階段之使用情境偵測,這項混合式推薦技術能分析使用者的瀏覽習慣、購物行為、消費需求與偏好,在短短 2 秒內,從近百萬商品中,精確演算出適合推薦之商品,優先列入推薦,打造快速便利的多種個人化推薦應用,包括首頁主題購物樓層及商品頁、分類頁的推薦應用等。工研院更運用與 Amazon, Netflix 等國際大廠類似之A/B Testing機制,不斷優化推薦成效。富邦媒體科技總經理林啟峰表示,工研院的混合式推薦技術,大幅提升 momo 消費者點擊率達 1 倍,藉由個人化推薦帶動的營收佔比亦達 10%。

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AI影像識別商品推薦銷售系統

發表年月 2019-04   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 全域科技有限公司

目前市場競爭激烈,隨著科技的進步,無人化自動販賣系統現金也相當的普遍,五花八門各類產品都有,但目前的消費者客製化需求也越來越多,傳統以往的販賣機總以固定形式做銷售,消費者可選擇的範圍受限,購買慾自然也降下降。目前將商品銷售結合AI技術擴大應用服務型態,讓使用者可自行操作或是與機器互動,藉由AI系統的分析消費者的年齡、性別、情緒等,讓AI分析消費者的特徵值,並結合AI推薦系統而推薦消費者適合的商品,甚至購買樓層或是櫃位,達到多方面的銷售應用服務,例如:依年齡及性別推薦當季服飾,飾品,髮型、彩妝、美食等,以達到商品銷售的目。

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析數智匯公開教育訓練課程

發表年月 2022-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 析數智匯股份有限公司

「Python語言深度學習應用」課程從類神經網路理論發展沿革開始介紹,涵蓋非監督式與監督式深度學習模型,透過案例介紹常用工具框架OpenCV、Keras、TensorFlow與PyTorch,輔以整合式開發環境Jupyter Notebook或Spyder進行實機操作,逐步達成深度學習精準建模的目標。

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AI 辨識食材成份與多媒體菜單整合

發表年月 2019-08   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 全域科技有限公司

每天都在煩惱今天晚上要吃甚麼嗎? 打開冰箱看著滿滿的食材,卻不知道該做甚麼菜,同樣的食材,千篇一律的烹調方式您是否已經吃膩了呢? 我們提供了跨平台的AI辨識食材的的服務,透過手機拍照上傳食材照片,AI將透過影像識別,分析您是哪一種食材,並且推薦您料理的影片,提供您料理食材的參考,讓您每天都家享受不同的異國料理。本系統可延伸用於病患醫療飲食控制,如家中有腎功能或是糖尿病患者,可透過本系統推薦適合病人的烹調料理,以提供家人在病患照顧上有更好的生活品質。

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一站式Martech系統!AccuNix解決問題快狠準

發表年月 2020-01   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 愛酷智能科技股份有限公司

AccuNix系統共含三項技術服務,分別為: 1.Accu-Track 過去,提供大數據、用戶360度輪廓分析等服務的廠商多來自國外,因此較難落地與在地企業對接。Accu-Track提供蒐集、整合數據服務,企業能將CRM系統、傳統ERP數據、庫存與帳目、使用者行為數據等不同系統間的資料加以彙整與串接,藉由統整後的視覺化圖表,讓用戶能更輕易解讀行銷數據,進而應用、調整未來的行銷策略及營運方針。 2.Accu-I Accu-I為智慧對話式的商用服務,同樣支援常見社群平台,如Line、Facebook和WeChet,但與既有Chatbot服務不同點在於,Accu-I不只做行動載具和社群網站,它同時也支援跨渠道的行銷策略,協助客戶將社群與既有官網、App整合,同時藉由自動化任務部署,24小時發送內容。除了腳本式對話外,團隊還將這項服務結合AI,運用自然語句訓練(NLP Training)、影像辨識等技術,精準提供消費者所需資訊,使得企業在跨溝通平台對話商務和數據搜集之間能完成有效整合。 3.Hitshop AccuHit執行長林庭箴表示,許多企業無心搭建雲端系統,主要原因在於與IT系統串接困難、過程耗時費力。於是,團隊投入雲端搭建服務,協助企業打造自己的行銷雲系統,為企業有效節省開發的時間與成本。

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MEW Reality XR Studio虛實製播服務平台

發表年月 2025-06   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 宇萌數位科技股份有限公司

MEW Reality XR Studio虛實製播服務平台整合本地語音辨識(ASR)、自然語言理解(NLU)、語音合成(TTS)與知識檢索(RAG)等AI核心模組,實現在Kiosk等邊緣裝置中即時、離線的智慧互動體驗。平台針對台灣在地語音特性開發繁體中文TTS與語意理解技術,支援情境感知、情緒語音風格調整與長文本韻律優化,大幅提升虛擬助理的自然度與同理性。 此外,平台提供虛擬角色即時製播功能,結合動作捕捉、3D角色同步驅動與即時渲染,支援Vtuber直播、虛擬導覽、XR展示等應用場景。用戶可藉由直觀控制介面與標準化角色綁定流程,高效完成互動內容製作。平台同時具備邊緣運算資源調度與本地知識庫自學習機制,有效降低對雲端依賴、節省頻寬並提升數據安全性。透過AI與XR整合的雙軸設計,MEW Reality不僅強化多場域智慧應用,也為產業提供具成本效益的沉浸式互動解決方案。

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智慧行銷:AI主動式產品推薦服務提升紡織業銷售效率及銷售額

發表年月 2021-03   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 漢門科技股份有限公司

紡織業面臨疫情衝擊,遇到生產端斷鏈及需求端緊縮的危機,終端銷售廠商為了降低庫存,除了加急訂單,亦增加微型訂單的數量,紡織業生產端廠商必須提升效能以應對衝擊,提高議價能力。利用AI主動式產品推薦服務,將客戶採購行為進行分析後,再整合歷史銷售資訊、產業趨勢、布種關聯與客群型態等,利用演算法找出最佳的銷售分群資訊,提供業務銷售前參考,以提升業務觸及。最終精準命中客戶需求,提高成交率,進一步提升公司的營業銷售額。

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智慧行銷:AI主動式產品推薦服務提升紡織業銷售效率及銷售額

發表年月 2021-03   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 漢門科技股份有限公司

紡織業面臨疫情衝擊,遇到生產端斷鏈及需求端緊縮的危機,終端銷售廠商為了降低庫存,除了加急訂單,亦增加微型訂單的數量,紡織業生產端廠商必須提升效能以應對衝擊,提高議價能力。利用AI主動式產品推薦服務,將客戶採購行為進行分析後,再整合歷史銷售資訊、產業趨勢、布種關聯與客群型態等,利用演算法找出最佳的銷售分群資訊,提供業務銷售前參考,以提升業務觸及。最終精準命中客戶需求,提高成交率,進一步提升公司的營業銷售額。

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AI驅動文案大師:智慧生成精準行銷內容

發表年月 2023-05   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 禾多移動多媒體股份有限公司

在競爭激烈的數位市場中,高品質且客製化的內容已成為企業成功的關鍵因素。然而,傳統的文案創作方法面臨著諸多挑戰:耗時費力、難以快速針對不同目標受眾生成個性化內容、缺乏數據支持的創作策略,以及人工撰寫可能導致的一致性和規模化問題。有鑑於此,我們提出了「文案大師」計畫,旨在革新內容創作流程。這項創新不僅能夠大幅提高內容創作效率,還能實現大規模的個性化內容生產。通過利用先進的人工智能技術,我們期望顯著提升文案的質量和相關性,同時幫助企業更精準地與目標受眾溝通。「文案大師」的開發體現了我們對未來內容行銷的願景:高效、精準、客製化,並且完全由數據驅動。通過這個工具,我們希望為企業提供一個強大的競爭優勢,使它們能夠在瞬息萬變的數位環境中快速反應並脫穎而出,實現持續增長。

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Chatbot客服機器人導入

發表年月 2020-10   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 宏康智慧股份有限公司

BOTEE 是宏康智慧公司設計開發的人工智慧線上聊天機器人(Chatbot), 商家可以使用它來幫助提供線上客服、行銷推廣,甚至販售商品的服務, 它能幫商家解決客戶問題、導入客流量以及提高客戶滿意度,是服務客戶與行銷自動化的線上工具。 使用BOTEE不僅能夠節省人力資源,並能依照客戶的需要提供客製化服務,增加觸及率,是商家在線上競爭必備的利器。 1. 7 x 24隨時與客戶在線上互動 2. 互動式引導找出客戶想要知道的資訊 3. 回答與解決客戶提出的問題,自動帶出客戶詢問的或判斷可能有興趣的公司產品或服務 4. 即時提供公司產品或服務資訊 5. 連結客戶至公司產品網站下單 6. 接受售後服務需求,啟動後續真人服務作業 7. 可以主動或應客戶要求連結至真人客服,真人客服可即時或待上班時接續之前的對話與客戶互動 8. 保存每一次與客戶互動紀錄,作為後續大數據統計分析與改進後台語料庫

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偉康CDP顧客數據平台,AI智慧引領

發表年月 2022-05   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 偉康科技股份有限公司

金融業CDP品牌第一首選,AI智慧引領:滿足企業需求的雲上雲下全支援平台,WebComm CDP以AI技術與數據驅動,釋放企業數據潛能,打造有溫度的金融。平台全面支援多來源數據,企業能深入洞察客戶輪廓與需求偏好,並提升客戶經營策略和終身價值,助力企業持續成長。AI 賦能與高效能引擎:AI 掌握特徵並自動貼標、AI 顧問協助模型導入、開箱即用的金融標籤庫、滿足海量資料的運算引擎。AI 演算貼標與顧問助力,提升客戶終身價值:透過 AI 智能標籤自動提取客戶特徵,並由專業顧問引入 AI 模型進行預測和推薦,輔助企業全方位的客戶經營與業務發展,更高效地提升客戶終身價值。提升服務效率,降低內部資訊落差:前線人員實務應用企業內部的數據資產,清晰呈現客戶輪廓與歷程,提供精確的的待客準則。透過標籤分析客戶資格與偏好,更能深入洞察潛在商機,全面提升客戶體驗。No-Code資料彙整與篩選,名單不再跨部門求人:簡易操作,根據多維度的客戶屬性篩選特徵,輕鬆獲取名單且自動更新。並提供預設標籤一鍵啟用,無需IT支援,即可滿足業務需求,助力行銷策略實現。

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94bot 雲端智慧客服

發表年月 2018-01   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 大千智慧股份有限公司

94bot 智慧客服可以處理大多數的常見問題回覆及個人資訊查詢,讓寶貴的人力去處理複雜的客服事件,以大幅提升客服的服務效率及降低人員異動的影響。和企業的資料庫如 CRM/ERP 介接後,更可以提供個人化的回覆,提高機器人服務的深度及廣度。大千智慧的解決方案,採用自主研發基於機器學習的 NLP 引擎,非坊間常用的關鍵字比對技術或是呼叫第三方的雲端 API來解析語意,因此,可以提供高準度及高客製化的方案。只要會寫中文句子,即可建置及優化機器人,不需用寫程式或標註多重的意圖,大大降低導入的門檻及上線後的維護成本。平台的後台可以同時處理來自官網、APP、Line@和FB Messenger 的文字對話作業,客服人員可以一鍵切換機器人或真人模式,達到一對多的服務效率。分群推播及自動貼標的功能,能讓您在經營客戶關係上,無往不利。

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廣告文案違規風險檢核平台 - 快合規

發表年月 2023-11   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 中華海洋生技公司、集客數據行銷、英弗馬訊顧問、雨果有限公司、大佳雲端科技...等

1. 利用先進AI技術快速完成檢核,自動識別並標記文中的違規風險。 2. 每個違規警示均連結相關法規和裁罰案例,節省查證時間。 3. 系統自動更新法規和案例,免去手動整理的需求。

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智慧互動式廣告 | 完美推坑的AR行銷術、釋放你的想像力與受眾深度互動

發表年月 2022-01   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 啟雲科技股份有限公司

AR為虛實整合之結果,啟雲科技將AI技術模組化,將訓練模型導入至自有AR系統或廣告平台打造AI人臉動態定位引擎,可即時辨識真人臉部位置、姿態估計的同時,將3D模型準確定位於人臉上,達成AR Try-on之效果。同時模組化臉部關鍵點如頭部、眼、鼻、口位置,分割區域如瞳孔、頭髮等功能,以便因應不同商業模式或品牌端之導入需求作為行銷活動應用。

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10萬人同上,不崩潰!AI網紅帶貨聊天室 會有AI幫你炒氣氛!

發表年月 2020-12   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 智慧價值股份有限公司

手機一邊直播、一邊享受購物,一邊與直播網紅互動聊天。聊天室中還有AI機器人,一起跟所有網友聊天,幫你炒High氣氛不冷場,以及聊天室內資料將同步進行資料收集與後續應用AI進行商情分析。

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