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AI-SEO:AI優化電商關鍵字戰略

發表年月 2021-06   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 禾多移動多媒體股份有限公司

隨著電子商務的蓬勃發展,眾多企業面臨著在競爭激烈的線上市場中脫穎而出的挑戰。然而,許多電商網站仍然困擾於搜尋引擎可見度不足的問題,導致潛在客戶難以發現其產品和服務。傳統的手動SEO優化方法不僅耗時費力,效果也往往難以滿足快速變化的市場需求。尤其是在當今資訊爆炸的時代,熱門關鍵字瞬息萬變,企業難以及時調整其SEO策略以應對這些變化。有鑑於此,我們提出了AI-SEO計畫,旨在運用人工智能技術革新SEO優化流程。這項創新不僅能夠大幅提升電商網站在搜尋引擎結果中的排名,還能通過自動化流程顯著節省人力成本。更重要的是,AI技術的應用將極大地提高SEO的效率和精準度,使企業能夠更敏捷地把握市場趨勢和消費者需求。通過這個計畫,我們期望為電商企業提供一個強大的工具,幫助它們在日益複雜的數字行銷環境中建立競爭優勢,實現持續增長。

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以AI行為辨識技術於有害廢棄物載運車輛之危險駕駛偵測

發表年月 2020-10   應用領域 AI 安控應用  

應用/研究單位 展源浩科技有限公司

因國內處理有害廢棄物公司相當多,透過分析駕駛行為,達到事先預警,能降低事故發生率,成為本產品的亮點。之後更能朝向其他貨物載運業或物流配送業者推廣,針對終端用戶者應用環境需求,例如夜間駕駛環境、全時工作環境等,進行客製化資料收型與AI模型改良。本技術可降低終端用戶者危害風險成本,終端用戶者,不須建置資訊部門,則可擁有即時避險之技術。

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用 AI 銷售找回人與人之間的溫度:AI 社群電商軟體服務 Shoplus 商店家

發表年月 2021-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 愛卡拉互動媒體股份有限公司

Shoplus 是 iKala 在東南亞及台灣為品牌主及零售商打造的 AI 社群電商銷售工具,運用 iKala 獨家開發的 AI 語意及圖像偵測技術,協助品牌主及零售商,快速整合臉書及 IG 等社群銷售通道。透過 AI 商務機器人、訂單管理系統、及社群電商顧客管理系統,在銷售的過程中,運用 AI 傳遞人和人之間的溫度。憑藉卓越的 AI 技術實力也奪下多項 AI 應用大獎。2021 年回台落地,與全家獨家合作,推出 Shoplus 商店家,共同面向台灣市場。 三大特色: 1. AI 偵測直播留言,訂單不漏接:運用 NLP 技術協助賣家在直播銷售的同時,自動偵測具有購買意願的留言,並立即寄送 Messenger 訊息通知消費者,快速引導完成訂單。 2. 智能對話機器人引導訂單成立,購物好簡單:消費者在社群影片下方留言後,便能即時收到 Messenger 訊息,在對話中完成訂單,讓直播選購、社群消費、及訂單確認一氣呵成,體驗無縫接軌的社群電商消費流程。 3. 整合式管理後台,管理好方便:結合商品添增、訂單資訊、客戶管理及營運報表的整合式後台,讓商家一覽銷售與庫存的全貌。整合全家店到店取貨物流服務,透過整合式管理後台,便能清楚掌握包裹寄送及貨款入帳狀態。

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AI客服掌握喜好,代替門市感動心服務

發表年月 2017-06   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 宏康智慧股份有限公司

門市對客戶沒有溫度,不知客戶內心需求。門市人員考效及人效差,沒有主動提供客戶最佳活動。利用大數據分析,智能推播更有能力可以解決細緻的個人化服務與精準行銷。宏康智慧採用wifi結合台灣主流通訊軟體LINE,收集線上線下客戶活動軌跡 主動推薦客服有關客戶相關訊息與教學,幫助客服更易了解客戶以便提供適合產品方案,行銷/人事管理單位也能夠以此作對應評審該門市/客服的服務水平績效,以提升坪效與人效。同時也可以整宏康智慧發展的其他通路平台,服務可以整合APP、LINE、POS,應用於各種產業的服務與行銷應用。

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AutoML :企業應用人工智慧技術的核心工具

發表年月 2020-09   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 嘉衡科技有限公司

一般企業在導入AI的過程中,往往面臨以下的挑戰: AI 技術人才缺乏、AI模型開發時程過長、 AI模型準確度的維持、與現有應用系統的整合,DarwinML AutoML平台是將傳統的機器學習與深度學習 模型開發的過程予以自動化,以解決企業導入AI時的困難,加速產業應用AI的發展

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建構電子發票系統及利用AI提供決策預測加值服務

發表年月 2023-11   應用領域 AI 大數據應用  

應用/研究單位 三益制動科技股份有限公司

對於公司經營而言,客戶購買行為的發生,總領先於經營決策的制定,如何扭轉這樣的落後性,本司導入人工智慧來做預測建議,因此,三益制動科技股份有限公司將擔任後台支援的角色,並負責實體電子發票系統硬體的建置,以及軟體系統的維護工作,並透過開立發票種類與產生頻率,先收集客戶消費習性,週期性,季節因素,或是突發狀況等等,制定相對應的商業決策映射機制,也就是說,使用Neural Networks 作為AI 運算核心,先利用輸出入層級結構,與Sigmoid神經元做為驅動函數(Activation Function),將過去交易的紀錄,當作初始訓練(Training)資料,以得出穩定的權重數Wi (i=0, 1, …)後,再據此映射出-庫存管理建議、製造決策建議、原料供應商管理建議等等。 舉例來說,本公司目前的一家客戶發票量最大類別為:剎車片組, 再則是機油濾清器、和空氣濾清器,因此輸入1~9月份的發票資料後,得出銷售決策建議,較傾向提高機油濾清器的促銷方案! 而下個階段加值,將要擴充整體產品品項 (例如:潤滑油、剎車油、剎車卡鉗零件、油路清潔劑等等),甚至加入技術服務費用的項目(例如:定期保養維護、道路救援、零件壽命到期通知服務等等),據此擴大加值服務的寬度與廣度!

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工業3.5升級應用:AI影像識別-品管檢驗機器人

發表年月 2018-01   應用領域 AI製造運用  

應用/研究單位 五百戶科技股份有限公司

AI影像識別機器人可以取代原本大量使用人力進行產品外觀品質檢驗的重複性工作,透過攝影機影像進行識別及精準比對,減少人工作業的可能錯誤或是標準不一的情況,進而提升品質檢驗的良率與效率。 五百戶科技結合了資策會創新研究中心及國立中央大學創新AI應用中心的多年研發能量,開發出具有自建學習比對模型的新一代深度學習架構設計的AI影像識別機器人系統,運用CNN技術+TensorFlow框架,整合動態影像識別技術能力,可以快速建立類神經網路模型,用以精準分類並判斷產品外觀尺寸之優劣,達到近乎100%的精準檢驗結果。

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AI 銷售員:一句話得到解方

發表年月 2018-08   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 北祥科技服務股份有限公司

透過AI 銷售員,讓使用者能以說話或打字的方式諮詢,詢答關於售前商品、售後使用、服務及相關權益等內容,只要講一句話,透過即時語音轉文字的功能,幫客戶找到答案並回覆;更能舉辦線上活動,推廣新商品及服務內容,促進客戶、用戶與品牌的互動率及黏著度;最後能將用戶的發話、互動內容轉化為可分析與應用的數據,提供更即時、精準而優質的客戶服務體驗及速度。

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A.I Retail Focus Solution(Sky REC全方位營運管理平台)

發表年月 2019-06   應用領域 AI行銷運用  

應用/研究單位 SkyREC 思凱睿克有限公司

SkyREC 與零售品牌交流的經驗中,發現普遍有三大管理問題: 第一,巡店時間長,效率不彰。 第二,會員制比例不高,無法有效掌握線下顧客資訊。 第三,缺乏數據分析團隊,幫助品牌檢視數據、優化決策。 藉由 SkyREC 全方位管理平台,幫助品牌同步掌握質化及量化數據。首先,運用影像辨識,洞察購物旅程 3 大環節,掌握顧客從店外、店內互動至結帳前的行為表現。接著,結合「雲端分析報表」及「Video Focus」挖掘實際影響交易表現的原因,藉以對症下藥。 某知名連鎖電器品牌,推出全新電棒捲並設立門市髮捲體驗區。透過制定員工服務 SOP ,藉此提升顧客體驗度及購買意願。 活動開始後,品牌區主管首先檢視「髮捲區顧客停留率」(停留人次及停留時間),找出停留時間普遍低於 3 分鐘的店舖(因為品牌規定的髮捲體驗 SOP 至少需超過 3 分鐘。)數據發現 A 門市雖位於一級商圈,但停留率不到一分鐘。接著,運用 Video focus 快速查看門市人員服務品質後,發現當顧客接近時,店員卻沒有上前幫助體驗,導致顧客可能不清楚使用方式。以往這些資訊需透過巡店、店舖訪問、銷售資料,才能掌握店舖營運狀態。 而藉由 SkyREC 全方位管理平台,區主管即可輕鬆獲得數據及店舖互動短片,快速了解門市營運並直接對症下藥,節省超過 900% 管理時間。

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企業最有力的智能夥伴-客服助手

發表年月 2018-08   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 竹間智能科技有限公司

智能助手平台可以分析客服與客戶對話內容,匹配出推薦答案,加速客服回答處理;還可以提醒客服適當的話術,增加客戶滿意度,並能提供客戶畫像,幫助客服聚焦識別,挖掘出新機會點。可以應用於客戶服務、業務查詢、業務線上申辦、預約服務等,幫助企業提高服務效率、降低人力成本及新人業務知識學習成本。

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AI快算取代你的眼,群聚安全攏免驚

發表年月 2020-07   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 訊力科技股份有限公司

大型人群聚集,未被合理控管,因而衍伸之公共危險可能性需被重視。依據內政部群聚管理條文顯示,室外每人活動空間為0.2787平方公尺為非自主推擠危害臨界值,活動空間為0.1857平方公尺為已達人群推擠壓力潛在危害。透過AI自動化即時計算大範圍人數,提供安全管理策略,為本產品之安全管理訴求重點。

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AI晶片加速大數據資料運算處理

發表年月 2018-07   應用領域 AI 硬體應用  

應用/研究單位 偉薩科技公司

偉薩科技針對傳統軟硬體架構不足,開發特殊高效能運算領域專用的軟體以及專用處理晶片。解決方案包含針對大數據領域的Apache Hadoop™與Apache Spark™系統,以及針對生物醫療領域的次世代基因定序次級資料分析,提供並行排程、高度平行運算流水線、優化資料運算架構。

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AI 交談式服務機器人開發租用及顧問服務

發表年月 2020-10   應用領域 AI 服務應用  

應用/研究單位 昕力資訊股份有限公司

為使YouBike會員能夠自主操作查詢,更快速獲取所需資訊,增加資訊的掌握度,導入AI智能客服機器人平台服務以滿足會員需求,以FAQ、NLU 雙大腦等人工智慧領域相關技術,透過微笑單車提供之應用程式介面與微笑單車內部應用系統介接,提供具價值的即時場站資訊、遺失車查詢與通報協尋、遺失物查詢及預約取件、天天YouBike活動查詢、常見問題等中文服務。 利用 AI 人工智慧建置「智能客服機器人」系統自動應答方案,擴增服務管道, 提供 24 小時不間斷的多通路即問即答文字回覆服務,透過AI學習機制,實現人機自然語言之互動,並結合真人文字客服,藉由完整機制達成服務分流,一般性業務諮詢由智能客服機器人協助回覆,客服人員處理複雜業務或是進階服務,有效運用人力資源及提高服務效率。 本案之核心模組以NLU、FAQ與FLOW構成「雙腦一流程」之運作架構組成AI交談式服務。「NLU 大腦」被稱為「服務腦」,負責理解用戶多元詢問提供個人化服務內容;「FAQ 大腦」則稱為「諮詢腦」,專門處理一般性的常見問題,而「FLOW 流程」則可串聯雙腦進行流程設計並與系統API串接,帶來流暢且彈性的客服交談。

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