AI應用技術
AI服務應用、需求管理系統　　

技術應用領域
提高專案需求管理的 效率，降低人力成本　　

應用名稱
商務訪談 AI 辨析需求管理系統　　

應用描述
1. 彙整專案資料：收集訪談語音檔、會議語音檔以及相關的訪談文件，為後續的資料處理和分析提供基礎。 2. 語音檔轉成文字資料庫：利用先進的語音辨識技術，將收集到的語音檔轉換為文字形式，建立結構化的文字資料庫，為資料分析和處理提供基礎。 3. 建立向量資料庫：根據客戶資料和訪談資料，建立向量資料庫，實現資料的高效檢索和分類。 4. AI自動分類：運用人工智慧技術，對專案需求和訪談要點進行自動分類，幫助企業快速了解專案的重點和需求。 5. 會議記錄及需求文件生成：AI自動生成會議記錄、專案需求文件和專案提案文件，確保文件的準確性和一致性。　　

運用技術
1. 資料收集與整理：首先，收集各種訪談和會議語音檔，並整理相關的訪談文件。這些資料將作為系統分析的基礎。 2. 語音轉文字技術應用：利用Faster Whisper等先進的語音辨識技術，將語音檔轉換為文字資料庫。這一過程中，我們將確保資料的準確性和完整性。 3. 向量資料庫建置：根據收集到的文字資料，建立向量資料庫。這一過程中，我們將運用Chromadb技術，確保資料庫的高效檢索和分類能力。 4. AI自動分類技術應用：運用Llama3等先進的人工智慧技術，對資料進行自動分類，幫助企業快速了解專案需求和訪談要點。 5. 文件自動生成：利用Llama3技術，實現會議記錄、專案需求文件和專案提案文件的自動生成，確保文件的一致性和準確性。 6. 測試與優化：在系統完成後，進行全面的測試和優化，確保系統的穩定性和高效性。根據測試結果，不斷改進和完善系統。 7. 上線營運：系統經過測試和優化後，上線營運，並進行持續的維護和更新， 確保系統的持久運行和不斷改進。　　

效益
1. 提高專案需求管理效率：通過自動化的資料整理和分析，顯著提高專案需求管理的效率，縮短專案周期。 2. 降低企業營運成本：減少人工參與，降低人力成本，同時提高文件的準確性和一致性，減少因文件錯誤引貣的成本損失。 3. 提升會議記錄及需求文件品質：利用人工智慧技術，生成的會議記錄、專案需求文件和專案提案文件品質更高，準確性更強，符合客戶需求的初版文件達成率超過95%。 4. 增強資料利用效率：建立的向量資料庫，實現資料的高效檢索和利用，幫助 企業更好地管理和利用訪談和會議資料。 5. 促進企業決策：通過精準的資料分析和分類，幫助企業快速了解專案的重點 和需求，為決策提供有力支持。 6. 增強企業競爭力：提高專案管理的效率和文件品質，有助於企業在市場競爭 中獲得優勢，提升企業整體競爭力。　　

應用/研究單位
創創數位科技股份有限公司　　

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