AI應用技術
聊天機器人平台、智能客服平台、對話式介面、法遵管理系統整合　　　　

技術應用領域
法遵管理系統　　

應用名稱
法遵管理系統　　

應用描述
在金融產業當中，FinTech金融科技和AI人工智慧已是最新趨勢，透過系統升級和AI應用來達成更便捷和準確的工作流程，而金融機構長期需受到政府高督監管之下，對於新科技運用於工作流程中和銀行內外規等知識得更加保護和品質監控。 透過人工智能公司的『法令遵循管理系統』，包含法令遵循叮嚀提醒、案件追蹤簽核系統、內外規檢索、相關專業知識定義、問卷調查滿意度主動推播通知、管理報表、國內外法令查詢等，透過我們的聊天機器人平台，以自然語意理解(NLP)技術，整合文字、語音和應答能力，AI機器人自動回覆和判斷相關答案，快速提供更精準及個人化之服務。　　

運用技術
機器學習、深度學習、自然語言處理　　　

效益
提升銀行內部法令遵循查詢效率，透過會員系統整合，更完善整體法遵管理流程，改善企業內部至少約20%工作效率。　　　

應用/研究單位
人工智能股份有限公司　　

連繫窗口
02-77066101 分機1179 江 小姐 (joyce.chiang@qbiai.com)