AI應用技術
NLP自然語言處理　　

技術應用領域
永續發展、企業社會責任　　

應用描述
以GRI國際框架為報告基礎，提供資料盤點、協作編輯、進度管理、匯出報告等功能，搭配AI文稿生成與全球CSR報告的全文搜尋功能，輔助企業更有效率的完成企業社會責任報告。金管會在2014年已強制要求特定的上市櫃公司，必須每年編製企業社會責任報告。因此，企業需要投入大量人力成本與時間，在蒐集資料與撰寫文稿等繁瑣的作業。因此，Sustaihub永訊智庫開發SMS永續管理系統及CSR大數據資料庫，搭配AI人工智慧處理非結構化資料，並開發文本生成與詞向量空間等模型，協助企業更有效率的完成企業社會責任報告，並專注於提升企業的永續影響力。　　

運用技術
RNN遞迴神經網絡、Word2Vec、BERT　　

效益
Sustaihub永訊智庫使用Ai技術於自然語言處理，優化管理系統與搜尋引擎。在優化搜尋引擎上，從大量PDF格式的企業社會責任報告中，解析出所有文字內容，進行關鍵字提取與辨識新詞彙，匯入搜尋引擎的詞彙庫，提升搜尋的精準度。在分析重大議題部分，可針對每一本企業社會責任報告進行關鍵字統計，統整出關注的經濟、環境與社會議題，建立標籤與相對應的頁數位置，完整勾勒出企業的永續發展輪廓。最後，在生成報告底稿功能，使用Google最新的自然語言處理預訓練技術BERT，將所有企業社會責任報告的內文作為訓練素材，並採用NLG建構文本生成演算法。使用者輸入關鍵字即可生成相關文稿，由AI協助撰寫報告底稿。　　

應用/研究單位
Sustaihub永訊智庫股份有限公司　　

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